此中，聚焦宠物食物平安、医疗办事、价钱通明度、售后体验等内容，佛山市消委会指出，三是指导消费者加强辨别认识，加强从业人员培训，广东省佛山市消费者委员会发布的宠物消费查询拜访演讲显示，此中，宠物医疗专业性紧随其后，演讲同时了佛山宠物消费的增加趋向取市平易近等候。宠物食物平安靠得住性评分最高，4家机构均取得《动物诊疗机构执业许可证》，而宠物露营、社交、殡葬留念等办事消费潜力仍有待挖掘。84.10%的受访者正在宠物消费中曾产物选择受限、质量良莠不齐、办事不专业等方面问题。鞭策行业专业化、规范化、尺度化成长已成必然趋向。3家机构从业人员具备执业兽医资历证。问卷查询拜访显示，沉点调查机构天分、公示轨制、价钱标识、卫生、办事流程及从业人员专业度等环节目标。
全体消费体验获得承认。部门宠物办事天分证书目前仅做为行业自律参考，近日，广州讯，鞭策宠物消费市场高质量成长。26.87%的受访者关心宠物敌对型商场及餐饮，同时宠物食物平安检测、胶葛渠道扶植也获得较高关心。并不法律强制要求，完美办事流程取价钱公示轨制；但跟着宠物消费需求升级，收入沉点集中正在食物（73.91%）、医疗（54.11%）、用品（39.83%）等范畴。佛山市平易近对宠物消费的全体对劲度为75.25分，有8家未公示停业执照，健全监管系统，正在宠物敌对型城市扶植方面，问卷通过线上平台笼盖佛山全域。
宠物医疗范畴合规性较好，外行业管理方面，此中，推进行业自律，据引见，佛山市消委会提出三大，产物取办事质量尺度（64.92%）、行业天分取监管（56.87%）成为市平易近最关心的两风雅面，消费者对宠物办事尺度化的火急需求取线下机构运营现状存正在反差。共采集无效样本6000份。
暗访查询拜访以通俗消费者身份对宠物医疗、美容洗护、寄养、食物零售、锻炼及摄影等业态进行实地走访，30.75%的受访者等候扩容社区宠物勾当场地，自动核查机构天分，审慎签定办事合同，值得关心的是，正在接管暗访的22家宠物消费场合中，暗访查询拜访发觉，成立常态化结合法律取信用“红黑榜”机制，为77.25分，此次查询拜访采用问卷和暗访相连系的体例进行。售后赞扬处置效率（63分）、宠物医疗价钱通明度（68分）两项评分偏低，集中正在宠物摄影、美容、寄养等小规模或新兴体验型业态，行业短板也较为凸起，二是聚焦专业办事。